直營店店長


店長崗位職責:

 1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

 2、執行總部下達的各項任務;

 3、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業; 

 4、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度; 

 5、掌握門店各種設備的維護保養知識;

 6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

 7、負責對員工的培訓教育。 

任職資格:

1、大專及以上學歷,專業不限;

2、3年以上零售業管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;

3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行;

4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

工作時間:根據專賣店時間

電話:010-61208888-663

 


銷售員 


銷售員崗位職責:

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售; 

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作; 

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作; 

4、做好所負責區域的衛生清潔工作; 

5、完成上級領導交辦的其他任務。 

任職資格:

1.中專以上學歷;

2.形象好,氣質佳;

3.年齡:21-35歲;

4.有建材行業銷售經驗優先;

5.工作認真負責,敬業,積極樂觀。

工作時間:根據建材商場時間         

工作地點:朝陽區《北四環紅星美凱店,東四環紅星美凱龍店,北五環紅星美凱龍店 ,東五環紅星美凱龍店,十里河旗艦店,十里河居然之家店》

海淀區 《藍景麗家大鐘寺店、金源居然之家店,西四紅星美凱龍店》

豐臺區 《麗澤居然之家店,玉泉營東方家園店,西四環紅星美凱龍店》

大興區 《大興居然之家店》

石景山區 《石景山居然之家店》就近安排工作地點。

電話:010-61208888-663

 


客服專員


客服專員崗位職責: 

1、完成客戶訂單、出單、查詢工作;

2、客戶受理和客戶開通; 

3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析; 

4、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案; 

5、公司促銷活動政策宣講執行,以及完成上級交給的其它事務性工作。 

任職資格 :

1、大專以上學歷,有客戶接待和服務經驗者優先;性別:不限

2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力; 

3、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題; 

4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。 



售后專員

 

售后專員崗位職責: 

1.負責前期工期的安排、工人考勤、工資的核算;

2.負責受理客戶的咨詢、投訴、問題報修等,并做好記錄;

3.負責客戶維護、信息的收集以及客戶滿意度調查; 負責與相關部門的業務協調,及時解決客戶提出的問題;

4.建立售后服務信息管理系統(客戶服務檔案、質量跟蹤及反?。?;

5.建立和管理客戶檔案及各種數據信息。

任職資格:

1.年齡25-35   至少1年以上銷售或客服工作經驗;

2.具備敏銳的商業意識,較強的應變能力,口頭表達與溝通能力;

3.有較強的維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;

4.工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;

5.勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。



渠道銷售


渠道銷售崗位職責:

  1、負責所劃分轄片區的家裝公司、設計師渠道的開拓和維護工作;

  2、經常性走訪各家裝公司,通過各種渠道與其主要設計師進行有效溝通,建立良好合作關系;

  3、積極跟進各家裝公司設計師的簽單情況,掌握、分析客戶動態,主動跟進、積極協調,提高市場占有率;

  4、全面了解競爭品牌的各項推廣活動、家裝配合方案及簽單情況,及時向上級匯報,并快速制定相應策略;

  5、及時推薦公司新品,并向設計師提供產品資料,做到快捷有效的出樣維護及更新。    

任職資格:

  1、有建材行業(衛浴或地板或瓷磚)銷售工作經驗者優先考慮,男女不限;

  2、服從工作安排、具有很強職業道德、工作責任感和主動性強,誠信務實;

  3、具有較強的人際溝通能力和團隊合作能力,有良好的服務意識與敬業

工作地點:北京地區

電話:010-61208888-663


 


區域銷售


區域銷售經理崗位職責: 

1.渠道的開發與維護。 

2.定期走訪負責區域內加盟商,專賣店 

3. 配合公司組織培訓 

4. 負責區域內銷量的監管和提升。 

5. 為經銷商提供相關的支持。 

任職要求: 

1. 專科以上學歷,年齡23-35歲 

2. 有區域渠道建設及客戶維護經驗。 

3. 具有豐富的管理協調能力,對市場有敏銳的洞察力及市場開拓能力。  

5、有專賣渠道管理經驗優先, 能適應經常出差。

工作地點:北京大興區蘆城開發區   

電話:010-61208888-663

   


 


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